La situation est complexe pour les voyageurs ayant réservé un vol avec Transavia au départ de la France. La compagnie aérienne low-cost a annoncé une décision qui pourrait affecter de nombreux passagers, notamment ceux des vols France-Algérie. Une taxe accumulée sur les billets d'avion va désormais s'appliquer, et Transavia demande à ses clients de régulariser leur paiement. Cette annonce survient alors que la réforme fiscale dans le secteur du transport aérien français entre en vigueur.
La compagnie aérienne Transavia, filiale d’Air France-KLM, se retrouve sous le feu des projecteurs après la décision du gouvernement français d'augmenter la taxe de solidarité sur les billets d'avion. En effet, la taxe TSBA (Taxe de Solidarité pour le Transport Aérien) a été révisée dans le budget 2025, passant de 2,63 à 7,4 euros par passager en classe économique, pour les vols domestiques et européens, et doublant à 15 euros pour les destinations extra-européennes, dont l'Algérie.
Cette mesure, qui touche uniquement les vols au départ de la France à partir du 1er mars 2025, a été intégrée aux conditions de vente de Transavia. Les passagers ayant acheté leur billet au départ de la France avec Transavia avant la réforme doivent désormais s'acquitter du supplément, même sur les voyages déjà réservés. Les voyageurs concernés par cette hausse doivent se préparer à un paiement supplémentaire.
Voyage Vols France-Algérie : Volotea propose deux lignes à partir de 39 euros
Transavia : une nouvelle taxe qui bouleverse les réservations
En effet, dans un communiqué publié ce mardi 25 février sur son site, Transavia a précisé que "les clients en possession d’un billet acheté avant le 28 octobre 2024 et après le 7 décembre 2024, pour un voyage à partir du 3 mars 2025, recevront prochainement un e-mail pour régulariser le paiement". En cas de non-régularisation, "l'enregistrement en ligne sera bloqué, et les passagers ne pourront pas obtenir leur carte d'embarquement" avertit la compagnie française. Ce processus, qui pourrait créer une certaine confusion, met en lumière la complexité de la gestion de cette nouvelle taxe, surtout pour les billets déjà achetés.
Contrairement à Transavia, sa maison mère Air France a choisi de ne pas appliquer cette mesure rétroactive, rapporte BFM TV. La compagnie, avec un réseau international plus large et des clients venant de diverses régions du monde, préfère éviter toute perturbation, notamment en aéroport. Air France justifie sa décision en présentant les mesures de risques logistiques d'une telle, particulièrement avec les multiples moyens de paiement et les réservations via les agences de voyage. Par conséquent, les passagers d'Air France ne seront pas sollicités pour régulariser la différence de taxe.
