Le programme AADL 3 continue de susciter un fort engouement parmi les souscripteurs, qui ont été nombreux à activer leur compte dès le lancement de la plateforme numérique mise en place par l’Agence nationale de l’Amélioration et du Développement du Logement (AADL). Cette initiative, qui vise à simplifier les démarches administratives, a permis à des centaines de milliers de souscripteurs de télécharger leurs dossiers et de mettre à jour leurs informations.
En seulement deux jours, 742'000 souscripteurs au programme AADL 3 ont activé leur compte et 152'000 ont procédé à une mise à jour de leurs données personnelles. Dans une déclaration rapporté ce samedi 15 mars par le journal Ennahar, le ministre de l’Habitat, Tarek Belaribi, a assuré que l’opération entamée le 12 mars se déroulait dans de bonnes conditions et que l’accès à la plateforme est fluide sur l’ensemble du territoire national.
Une information importante a été précisée par le ministre de l’Habitat : le téléchargement des dossiers n’a pas de date limite. Cette annonce vient rassurer les bénéficiaires, qui pourront prendre le temps de finaliser leurs démarches sans pression. « L’ordre de traitement des demandes ne sera pas affecté par la date de soumission des documents », ajoute le ministre.
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AADL 3 : pas de date limite pour le téléchargement des dossiers
Cette décision permet aux souscripteurs au programme AADL 3 de prendre tout le temps nécessaire pour compléter leurs démarches sans crainte de voir leur demande rejetée en cas de retard. De plus, il a été précisé que l’ordre de traitement des dossiers ne sera pas affecté par la date de soumission, assurant ainsi une équité totale entre les souscripteurs.
Afin d’accompagner les souscripteurs dans leurs démarches, un centre d’appel a été mis en place et fonctionne 24h/24 et 7j/7. Ce service a déjà traité plus de 1800 appels en seulement 24 heures, principalement liés aux questions d’accès à la plateforme et aux documents à fournir. En parallèle, un numéro vert (3040) est à disposition des souscripteurs souhaitant obtenir davantage d’informations sur leur dossier.
Avec cette annonce, le ministère de l’Habitat offre plus de flexibilité aux bénéficiaires, leur permettant d’effectuer leurs démarches sans pression. Cette mesure vise aussi à éviter l’encombrement des services administratifs et à garantir une gestion plus efficace du programme AADL 3.
