Le consul général de France à Alger, Bruno Clerc, a lancé un avertissement important concernant les agences et intermédiaires qui proposent leurs services pour obtenir un rendez-vous visa Schengen pour la France.
Dans une vidéo postée sur la page Facebook de l’ambassade de France en Algérie, le consul général de France à Alger, Bruno Clerc, a expressément déconseillé aux demandeurs de visa Schengen de recourir à ces services, soulignant que ces agences n'ont aucun accès au système de prise de rendez-vous officiel.
Selon le Consul, ces agences et officines utilisent des méthodes trompeuses et peuvent causer des préjudices importants aux demandeurs de visa. Il a précisé que ces intermédiaires sont souvent responsables de falsification de documents et d'autres pratiques frauduleuses, qui mènent inévitablement à des refus de visa. Le consul a insisté sur le fait que seules les plateformes officielles, telles que Capago, ont la capacité d'organiser les rendez-vous pour les demandeurs de visa.
Depuis le 16 mars 2025, la gestion des rendez-vous pour les demandes de visa pour la France en Algérie a été transférée à Capago International, qui remplace VFS Global et TLScontact. Le consul a précisé que Capago est le seul prestataire habilité à offrir des créneaux de rendez-vous et à collecter les dossiers de demande de visa. Les services de Capago seront disponibles à partir du 8 avril 2025 dans les centres d'Alger, Oran, Annaba et Constantine.
Rendez-vous visa Schengen : une procédure gratuite et simple
Bruno Clerc a également rappelé que la procédure de prise de rendez-vous est entièrement gratuite et qu'il est inutile de faire appel à des agences payantes. « Les demandeurs doivent absolument éviter de payer pour des services qui sont en réalité accessibles gratuitement via la plateforme en ligne de Capago » souligne le consul.
Le consul a insisté sur le fait que la soumission du dossier et la prise de rendez-vous peuvent être faites directement par les demandeurs eux-mêmes, sans intermédiaires. Il a encouragé les citoyens algériens à préparer leur dossier eux-mêmes, soulignant qu’une démarche personnelle est la meilleure garantie pour avoir un dossier complet et en règle. Il a conclu en précisant que la meilleure manière d’augmenter les chances de succès d'une demande de visa est d'éviter les pratiques frauduleuses et de respecter les procédures officielles.