Alors que l'été 2025 s'annonce particulièrement chargé en termes de trafic maritime, le port d'Alger a mis en place un dispositif renforcé pour accueillir les membres de la diaspora algérienne. Quatre mesures concrètes ont été déployées pour améliorer l'expérience des voyageurs et fluidifier les transits. Ces aménagements s'inscrivent dans le cadre d'un effort national pour faciliter le retour des Algériens résidant à l'étranger.
Parmi les innovations phares de cette saison estivale au port d’Alger, la création d'un couloir vert spécialement dédié aux familles avec enfants permet désormais un passage accéléré lors des formalités d'embarquement et de débarquement. Dans une déclaration à l'agence APS, Abdelhamid Boulaam, directeur général de l'Entreprise Portuaire d'Alger (EPAL), a indiqué que cette initiative visait à réduire considérablement les temps d'attente pour les voyageurs les plus vulnérables.
Conscient des difficultés que peuvent rencontrer les passagers transitant pour la première fois par le port d'Alger, l'EPAL a déployé une équipe spéciale d'agents de sécurité. Leur mission consiste à guider les voyageurs depuis leur arrivée dans la gare maritime jusqu'à leur embarquement, en passant par toutes les étapes des formalités administratives. Ce dispositif complète les 320 traversées programmées par Algérie Ferries pour la saison.
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Port d'Alger : services complémentaires pour les voyageurs
Pour garantir un fonctionnement optimal des équipements tout au long de la saison estivale, une équipe technique travaille désormais en continu, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cette mesure, annoncée lors de la réception, jeudi 19 juin, du navire grec "El Venizelos" affrété spécialement par Algérie Ferries pour l'été 2025, permet une intervention immédiate en cas de dysfonctionnement des ascenseurs, escalators ou systèmes d'affichage. Sofiane Boudaran, DG d’Algérie Ferries, a souligné l'importance de ce dispositif pour assurer la qualité de service.
Enfin, plusieurs points de vente ont été installés dans la gare maritime pour répondre aux besoins des passagers durant leur attente. Ces commerces proposent des produits de première nécessité, permettant aux voyageurs de se procurer boissons et snacks sans quitter la zone d'embarquement. Cette initiative s'accompagne d'offres promotionnelles spéciales comme "El Bahia", "El Amal" et "El Hana" destinées à encourager la diaspora à choisir l'Algérie comme destination de vacances.
Avec près de 350'000 voyageurs et 180'000 véhicules attendus cet été, ces mesures visent à transformer l'expérience du port d'Alger. Le ministre des Transports, Saïd Sayoud, a insisté sur la mobilisation de tous les acteurs pour "refléter la véritable image d'un pays qui accueille ses enfants avec fierté et honneur". Une attention particulière est également portée sur les liaisons avec la France et l'Espagne, avec respectivement 200 et 120 traversées prévues au programme estival.
