Des voyageurs qui avaient pris un vol de la compagnie aérienne Air Algérie à destination d’Alicante, en Espagne, sont confrontés à un retard dans la restitution de leurs bagages. Le vol, reliant Alger à Alicante, a atterri le jeudi 25 septembre 2025, mais les passagers attendent toujours d'obtenir leurs affaires personnelles, qui sont restées bloquées à bord de l’avion.
Selon le quotidien El Khabar, le retard de la restitution des bagages est lié à un problème technique survenu après l'atterrissage de l’avion à l’aéroport d’Alicante. Ce dysfonctionnement a empêché le personnel de l’aéroport de décharger les bagages de la soute. La compagnie aérienne a décidé de retourner l’avion vers l’Algérie sans procéder à l’opération de déchargement. En conséquence, les passagers se sont retrouvés sans leurs effets personnels à leur arrivée à Alicante.
Les autorités aéroportuaires et la compagnie Air Algérie ont assuré que la situation serait rapidement résolue, et les passagers devraient pouvoir récupérer leurs bagages le jour suivant. Toutefois, ce délai n'a pas été respecté, et à ce jour, les bagages restent toujours indisponibles pour une grande partie des voyageurs.
Voyage Vols France-Algérie : Volotea propose deux lignes à partir de 39 euros
Témoignages des passagers d'Air Algérie et impact sur les déplacements
Selon le media arabophone, plusieurs passagers ont exprimé leur mécontentement face à la situation. Certains d'entre eux ont souligné qu’ils avaient des besoins urgents concernant leurs affaires personnelles, telles que des médicaments. D’autres ont précisé que l'absence de leurs bagages compliquait leur capacité à se déplacer dans le pays ou à travers l’Europe, en raison de la nécessité de disposer de leurs effets personnels pour poursuivre leurs voyages ou pour respecter leurs engagements professionnels.
De leur côté, les responsables de la compagnie Air Algérie à Alicante auraient confirmé qu’ils mettaient tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. La livraison des bagages était prévue pour le lendemain, lors du prochain vol de la compagnie. Toutefois, le délai a été dépassé et aucun autre délai n’a été donné pour la restitution des bagages.
