La Coupe d'Afrique des Nations (CAN) 2025, qui se déroulera au Maroc, attire l'attention de nombreux supporters à travers l'Afrique. Cependant, pour ceux qui souhaitent assister aux matchs, obtenir un visa pour entrer au Maroc s'avère être une véritable galère. Malgré la mise en place d'un système d'e-visa, de nombreux supporters rencontrent des difficultés pour obtenir leur autorisation d'entrée.
Le Maroc a introduit un système de visa électronique pour simplifier les démarches d'entrée des supporters étrangers. L’objectif est de permettre à tous ceux qui souhaitent assister à la CAN de pouvoir obtenir leur visa rapidement, directement en ligne. Cependant, ce processus n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît.
Les ressortissants de certains pays africains, en particulier ceux de l’Algérie, doivent obligatoirement obtenir un e-visa pour entrer au Maroc. Alors que certains se voient accorder leur visa sans problème, beaucoup d’autres se retrouvent face à des refus. Ces refus concernent principalement les demandes venant de pays comme l’Algérie. Cette situation empêche de nombreux supporters de pouvoir rejoindre le Maroc et d’assister à la compétition.
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Les raisons des difficultés
Le principal problème réside dans la complexité du processus administratif. Bien que la demande de visa soit censée être simple via l’application Yalla, qui permet à la fois de demander un visa électronique et de gérer ses billets, de nombreux utilisateurs signalent des difficultés techniques. Les plateformes ne sont pas toujours fiables, et les demandes prennent plus de temps que prévu.
En plus des problèmes techniques, certains conflits diplomatiques compliquent encore davantage l’obtention du visa. Par exemple, malgré la proximité géographique, les supporters algériens se heurtent à des restrictions supplémentaires qui rendent l’obtention du visa beaucoup plus compliquée. Cette situation crée des frustrations parmi les fans qui se retrouvent bloqués sans solution claire pour participer à l’événement.
L’application Yalla, une solution partielle
L’application Yalla a été lancée pour centraliser la gestion des billets et des visas électroniques pour la CAN 2025. Cette application offre un accès facile aux e-visas, mais elle n’est pas toujours fiable. De nombreux supporters font état de problèmes avec l’application, notamment des erreurs dans le traitement des demandes de visa, ou des délais trop longs pour recevoir leur autorisation de voyage.
Bien que l’application offre un accès à des services pratiques, comme le Fan ID, indispensable pour accéder aux stades, elle ne règle pas les problèmes administratifs qui empêchent certains supporters de pouvoir se rendre au Maroc.
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La nécessité d’une meilleure gestion des visas
Le Maroc et la CAF ont mis en place cette initiative pour faciliter l’accès à la CAN 2025, mais les problèmes rencontrés par les supporters montrent que des améliorations sont nécessaires. Si le pays souhaite que la compétition soit accessible à tous les fans, il devra résoudre rapidement les problèmes techniques liés à l’application Yalla et rendre le processus d’obtention du visa plus transparent et plus rapide.
Pour garantir un accès équitable à l’événement, les autorités marocaines devront aussi prendre en compte les aspects diplomatiques et mettre en place des solutions adaptées pour les pays qui rencontrent des difficultés, comme l’Algérie.
