Depuis ce mardi 8 avril 2025, la société Capago International devient le nouveau prestataire en charge de la collecte des demandes de visas pour la France en Algérie, succédant à VFS Global et TLS Contact. Ce changement suscite de nombreuses interrogations, notamment concernant une éventuelle hausse des frais de visa pour les demandeurs algériens.
Dans une série de vidéos informatives diffusées par l’ambassade de France en Algérie, Bruno Clerc, consul général de France à Alger, a confirmé que les autorités françaises ne prévoient pas de hausse des frais de visa standard après la transition de VFS Global et TLScontact vers Capago. Le montant de 90 euros pour les adultes et de 45 euros pour les enfants de 6 à 11 ans reste inchangé. Les enfants de moins de 6 ans en sont exonérés. Ces frais administratifs sont conservés par le consulat, même en cas de refus.
Une nouvelle grille tarifaire pour les services de Capago
Si les frais de visa restent fixes, Capago introduira une gamme tarifaire propre à ses prestations, conformément à son modèle de fonctionnement. Le montant de base du service obligatoire reste à 29 euros, comme c’était déjà le cas auparavant. En revanche, les services optionnels (premium, accompagnement, SMS, etc.) pourront être facturés différemment, en fonction des choix du demandeur.
Le changement de prestataire s’inscrit également dans une volonté d’améliorer la qualité de service et la capacité de traitement des dossiers. D’après le consul général, entre 100 et 1 200 demandes sont traitées chaque jour à Alger, soit le volume le plus élevé du pays.
Modalités de paiement et organisation
En 2023, près de 279 000 demandes de visas français ont été déposées par des ressortissants algériens, dont plus de 54 % à Alger, selon les données de Schengen News. En 2024, les visas délivrés aux Algériens ont connu une hausse de 20 %, ce qui témoigne d’une reprise progressive des échanges, tout en mettant sous pression les capacités des centres de traitement.
Le paiement des frais de service via Capago s’effectue en ligne dans un délai de 72 heures suivant la confirmation du rendez-vous. Sans règlement dans ce délai, le créneau est automatiquement annulé. Les frais de visa eux-mêmes, ainsi que les éventuelles options supplémentaires, seront à régler dans les centres Capago au moment du rendez-vous.
Immigration Nice : le préfet annonce un examen des titres de séjour
